¿Que es la Actitud profesional?
La Actitud Profesional es la primera Macro Competencia del Modelo AEROLINE®, trasciende de la definición tradicional de "Airmanship" y se transforma en el fundamento sobre el cual se construyen todas las demás competencias del modelo.
Definición para el Modelo AEROLINE®
La Actitud Profesional es la disposición permanente del piloto para pensar, decidir y actuar con disciplina, integridad, humildad, responsabilidad y compromiso con la Seguridad Operacional, privilegiando siempre el cumplimiento de los procedimientos, el aprendizaje continuo y el trabajo en equipo por sobre los intereses personales.
Es la competencia que orienta el comportamiento del piloto profesional dentro y fuera de la cabina, reflejando los valores y la cultura operacional que actualmente exige una Línea Aérea.
En palabras simples
La Actitud Profesional responde a una pregunta muy simple: ¿Cómo se comporta un piloto cuando nadie lo está observando?
Porque, una Línea Aérea sabe que la forma en que un piloto postulante estudia, se prepara, se comunica, acepta una corrección o cumple un procedimiento es el mejor predictor de saber cómo actuará cuando enfrente una situación crítica en vuelo.
Un piloto con Actitud Profesional
- Actúa con disciplina operacional.
- Cumple los SOP sin buscar atajos.
- Mantiene una actitud humilde para aprender.
- Reconoce sus errores.
- Se prepara antes de cada operación.
- Cuida su condición física y mental.
- Respeta la cadena de mando en cabina.
- Trabaja colaborativamente.
- Piensa siempre en la Seguridad Operacional.
- Inspira confianza por su comportamiento.
¿Qué evalúan las Aerolíneas?
Más que preguntar "¿Sabe volar bien?", observan:
- ¿Es disciplinado?
- ¿Es responsable?
- ¿Es una persona confiable?
- ¿Acepta retroalimentación?
- ¿Respeta los procedimientos de vuelo?
- ¿Mantiene una actitud de aprendizaje?
- ¿Demuestra buen criterio profesional?
- ¿Se comporta como un integrante de una operación de alta confiabilidad?
Frase que todo alumno debe recordar
La habilidad permite volar bien una aeronave. Pero, la Actitud Profesional determina si una Aerolínea confiará en ti para hacerlo todos los días con seguridad.
Definición para el Modelo AEROLINE®
La Actitud Profesional es el conjunto de valores, principios y comportamientos observables que llevan al piloto a actuar con disciplina, criterio, humildad, integridad y responsabilidad, manteniendo un compromiso permanente con la Seguridad Operacional, la excelencia y la mejora continua, incluso cuando nadie lo está supervisando.
Esta definición en mi opinión representa muy bien la filosofía que Altovuelo ha desarrollado durante muchos años para elaborar el Programa PTP-TLA® y el Modelo AEROLINE®: la Actitud Profesional no es solo una competencia más, sino la base sobre la cual se construyen las otras siete macro competencias. Sin ella, el conocimiento técnico pierde una gran parte de su valor cuando la operación exige tomar decisiones bajo presión.
Durante el mes de Agosto en fecha que anunciaremos oportunamente, el Mentor de Altovuelo hará dos Master Class para poder hablar e ilustrar del programa.
