¿Qué es la Excelencia Operacional?
La Excelencia Operacional es la capacidad de un piloto para integrar de manera consistente sus conocimientos técnicos, sus competencias no técnicas y su mentalidad profesional, con el propósito de tomar decisiones seguras, oportunas, consistentes y estandarizadas en cualquier situación operacional.
La excelencia operacional no depende únicamente de cuánto sabe un piloto.
Depende principalmente de cómo piensa, cómo integra la información disponible y cómo decide actuar cuando la operación exige rapidez, criterio y disciplina.
En otras palabras, la excelencia operacional no es un evento aislado.
Es un hábito profesional construido mediante entrenamiento deliberado, experiencia, reflexión y mejora continua.
Una definición aún más simple para el alumno
La Excelencia Operacional consiste en hacer lo correcto, de la manera correcta, en el momento correcto y por las razones correctas, incluso cuando la presión operacional es máxima.
¿Cómo se alcanza?
La Excelencia Operacional no aparece de forma espontánea.
Es el resultado de integrar progresivamente:
- Competencias Técnicas.
- Competencias No Técnicas.
- Mentalidad Profesional.
- Juicio Aeronáutico.
- Cultura de Seguridad.
- Disciplina Operacional.
- Estandarización.
Cuando estos elementos trabajan coordinadamente, el piloto desarrolla la capacidad de responder con criterio, seguridad y consistencia ante cualquier escenario operacional.
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